Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyČasto kladené otázkyÚdržba
Proč nelze otevřít soubor přes Evolio Synchronizér?
Proč nelze otevřít soubor přes Evolio Synchronizér?

Jak postupovat při chybové hlášce, která vyskočila při otevírání dokumentu.

Kateřina Albrechtová avatar
Autor: Kateřina Albrechtová
Aktualizováno před více než 3 lety

Občas se může stát, že se Vám při otevírání dokumentů skrze Evolio Synchronizér zobrazí tato chybová hláška.

Není třeba propadat panice. Tato hláška je způsobena tím, že Word po ukončení editace dokument neuvolní a stále jej drží u sebe. Synchronizér Evolia má pro případy, jako je tento, ochranný mechanismus a umí nahrát soubor dodatečně o něco později, až ho Word uvolní.

Problém by však mohl nastat ve chvíli, kdy potřebujete soubor například ihned odeslat datovou zprávou.

Jak postupovat, pokud potřebuji soubor hned? (návod pro Windows)

V tomto případě máte dvě možnosti. První možností je restartovat počítač.

Druhou a zároveň šetrnější možností je vymazat Word z procesů ve správci úloh Vašeho počítače. To provedete stisknutím klávesové zkratky Ctrl+Alt+Delete a zvolíte Správce úloh. Poté už stačí vyhledat Microsoft Word a zvolit Ukončit úlohu.

Dostali jste odpověď na svou otázku?